Το roomap.net προσφέρει υπηρεσίες προβολής και κρατήσεων τουριστικών καταλυμάτων.
Η υπηρεσία προβολής προσφέρεται δωρεάν , μπορείτε άμεσα να καταχωρήσετε το τουριστικό σας κατάλυμα.
Η υπηρεσία online κρατήσεων δωματίων προσφέρεται με πολύ χαμηλό ποσοστό προμήθειας επί των ολοκληρωμένων κρατήσεων.

Οι παρακάτω οδηγίες απευθύνονται στους ξενοδόχους που επιθυμούν να προβάλλουν το κατάλυμα τους μέσα από το roomap.net και  αναφέρονται στην Προσθήκη/ επεξεργασία του ξενοδοχείου και στο σύστημα κρατήσεων του roomap.net.


1. Επεξεργασία / Προσθήκη ξενοδοχείου
    1.1 Αναζήτηση Ξενοδοχείου
    1.2  Συμμετοχή στο site
    1.3 Δημιουργία/Επεξεργασία ξενοδοχείου
    1.4 Φωτογραφίες Ξενοδοχείου

2. Επεξεργασία Γεωγραφικής τοποθεσίας ξενοδοχείου

3. Σύστημα κρατήσεων
   3.1  Ξενοδοχείο
   3.2  Περίοδοι Λειτουργίας
   3.3  Τιμές
   3.4. Δωμάτια
   3.5. Κρατήσεις
   3.6. Πλάνο Κρατήσεων




1.1 Αναζήτηση ξενοδοχείου

  Αν  το ξενοδοχείο σας δεν έχει καταχωρηθεί   στο roomap.net (αναζητήστε το πλοηγούμενοι στην γεωγραφική του τοποθεσία από τα μενού της κεντρικής σελίδας) θα πρέπει να το δημιουργήσετε .

Aν βρείτε το ξενοδοχείο σας αλλά δεν έχετε κωδικό για να το επεξεργαστείτε , ανατρέξτε στο email  σας και αναζητήστε emails με θέμα roomap.net . Είναι πολύ πιθανόν να σας έχει σταλεί όνομα χρήστη και κωδικός για να επεξεργαστείτε τα στοιχεία του . Αν δεν βρείτε τέτοιο email ,  επικοινωνήστε μαζί μας για να σας στείλουμε νέο κωδικό.


Πίσω στα περιεχόμενα

1.2  Συμμετοχή στο site

Για να δημιουργήσετε το ξενοδοχείο σας θα πρέπει να έχετε έναν λογαριασμό στο roomap.net.
Πηγαίνετε στην διεύθυνση https://www.roomap.net/users/join και δημιουργήστε έναν καινούργιο λογαριασμό.

join


Μόλις πατήσετε το κουμπί αποθήκευση θα δημιουργηθεί ο λογαριασμός σας και ένα email θα αποσταλεί στην διεύθυνση που δηλώσατε.

welcome
 




Πίσω στα περιεχόμενα

 1.3  Δημιουργία / Επεξεργασία ξενοδοχείου

Μπορείτε τώρα να δημιουργήσετε το ξενοδοχείο σας .Πατήστε τον σύνδεσμο Προσθήκη ξενοδοχείου στη κορυφή της σελίδας.
Συμπληρώστε τα υποχρεωτικά πεδία (οι επικεφαλίδες τους είναι με έντονη bold γραμματοσειρά)
Αγγλική ονομασία ,
Ελληνική ονομασία ,
Τα στοιχεία επικοινωνίας του ξενοδοχείου σας και
την Περιοχή του αρχίζοντας από πάνω προς τα κάτω,
δηλαδή πρώτα την Περιφέρεια,  μετά το νησί (αν το ξενοδοχείο βρίσκεται σε νησί αλλιώς αφήστε το κενό),
μετα την Περιοχή και τέλος τον δήμο / κοινότητα.

add hotel




Πίσω στα περιεχόμενα


1.4 Φωτογραφίες Ξενοδοχείου

Αφού πατήσετε το κουμπί αποθήκευση στο κάτω μέρος της οθόνης το ξενοδοχείο αποθηκεύεται και τώρα μπορείτε να ανεβάσετε και φωτογραφίες .
Πατήστε στον σύνδεσμο που φαίνεται στην κορυφή της οθόνης ή στον σύνδεσμο "επεξεργασία".


add hotel



Μπορείτε να ανεβάσετε μέχρι 3 φωτογραφίες .
Πατήστε το κουμπί Browse και επιλέξτε φωτογραφία από τα αρχεία του υπολογιστή σας.
Στη συνέχεια αφού συμπληρώσετε όσες φωτογραφίες θέλετε πατήστε το κουμπί Αποθήκευση στο κάτω μέρος της οθόνης

add photos





Πίσω στα περιεχόμενα


2.1 Γεωγραφική τοποθεσία

Στη συνεχεία επεξεργαστείτε την γεωγραφική τοποθεσία στου καταλύματος σας.
Πατήστε είτε στον σύνδεσμο του μηνύματος στην κορυφή , είτε στον σύνδεσμο "Επεξεργασία τοποθεσίας" που υπογραμμίζονται στην παρακάτω φωτογραφία με κόκκινο.

no edit geo






Στην οθόνη επεξεργασίας γεωγραφικής τοποθεσίας αναζητήστε το ξενοδοχείο σας στον χάρτη.
  • Φέρτε τον χάρτη σε ένα επίπεδο οπού μπορείτε να εντοπίσετε την περιοχή του ξενοδοχείου σας με τα βελάκια Zoom in και Zoom out στα αριστερά του χάρτη (+ και -) .
  • Μόλις εντοπίσετε την περιοχή του ξενοδοχείου σας πατήστε το κουμπί "σημάδι".
  • Το κόκκινο σημάδι έχει μετακινηθεί τώρα στο κέντρο του χάρτη .Μπορείτε να το μετακινήσετε εκεί που είναι ακριβώς το κατάλυμα σας. Πατήστε πάνω στο κόκκινο σημάδι στον χάρτη και σύρετε το (drag and drop) εκεί που θέλετε.
  • Μη ξεχάσετε να πατήσετε το κουμπί "Αποθήκευση" όταν τελειώσετε
no edit geo





Πίσω στα περιεχόμενα




 3. Σύστημα κρατήσεων


Θα χρειαστείτε έναν λογαριασμο στο paypal.com για να εισπράττετε τις προκαταβολές των κρατήσεων σας.   .

ΔΕΙΤΕ ΤΗΝ ΒΟΗΘΕΙΑ ΓΙΑ ΝΑ ΑΝΟΙΞΕΤΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ ΣΤΟ PAYPAL.COM

Το σύστημα κρατήσεων δωματίων  του roomap.net έχει ως στόχο να
είναι  πλήρως ελεγχόμενο από τον ξενοδόχο  μέσα από τις οθόνες διαχείρισης , να είναι φιλικό στη χρήση του  και να καλύψει  τις  απαιτήσεις  ενός ξενοδοχείου ,  χωρίς να κουράζει με περιττές λειτουργίες τόσο τον επισκέπτη/ πελάτη όσο και τον διαχειριστή / ξενοδόχο.
Ο ξενοδόχος μπορεί μέσα από τις οθόνες διαχείρισης να καταχωρήσει τους διαφόρους τύπους δωματίων του,
τιμοκαταλόγους για αυτά  , περιόδους λειτουργίας και να εισπράττει προκαταβολές κρατήσεων μέσω του πιο δημοφιλούς site πληρωμών του paypal.com.

Μόλις η διαδικασία ενεργοποίησης ολοκληρωθεί , το ξενοδοχείο θα έχει την δικιά του σελίδα κρατήσεων στην δικιά
 του μοναδική διεύθυνση , στο roomap.net στην οποία θα μπορείτε να ανακατευθύνετε τους επισκέπτες του site σας για να κάνουν κράτηση.

Ας δούμε τις λειτουργίες διαχείρισης του συστήματος κρατήσεων.

Μόλις ενεργοποιηθεί από εμάς το σύστημα κρατήσεων για το ξενοδοχείο σας , θα φανεί ένα κουμπί με τίτλο "Book online" στις προβολές του και το ξενοδοχείο θα φαίνεται στις πρώτες σελίδες πάνω από αυτά που δεν έχουν ενεργοποιημένο σύστημα κρατήσεων . Αυτό το κουμπί οδηγεί σε μια διεύθυνση της μορφής www.roomap.net/ksenodoxeio/book.  
Αυτή είναι  η σελίδα που τόσο οι επισκέπτες σας μπορούν να κάνουν κράτηση , όσο και εσείς μπορείτε να διαχειριστείτε το σύστημα κρατήσεων σας.

book

Με κόκκινο περίγραμμα στην φωτογραφία πάνω , σημειώνεται η μπάρα κράτησης που είναι ορατή στον επισκέπτη της σελίδας .
Αν είσαστε logged in στο roomap.net τότε θα φαίνεται ΜΟΝΟ σε εσάς η μπάρα διαχείρισης (στην φωτ. με πράσινο περίγραμμα)  του συστήματος κρατήσεων.


Η μπάρα διαχείρισης παρέχει συντομεύσεις προς τις λειτουργίες διαχείρισης του συστήματος κρατήσεων.


Πίσω στα περιεχόμενα

3.1  Ξενοδοχείο
Πατηστε το 2ο σύνδεσμο απο αριστερά της μπάρας διαχείρισης ,  'Ξενοδοχείο'.
Στην σελίδα επεξεργασίας του ξενοδοχείου μετά την ενεργοποίηση του συστήματος κρατήσεων έχουν εμφανισθεί τώρα  κάποια επιπλέον πεδία.

book
1. paypal_business_email : Ειναι το email του λογαριασμού σας στο paypal  στο οποίο θα δέχεστε πληρωμές
2.  terms_el : Είναι οι οροί της κράτησης που ο πελάτης αποδέχεται πριν την ολοκληρώσει . Εδώ συμπεριλαμβάνονται πολιτικές ακύρωσης,  no show ,  πολιτικές γύρω από κατοικίδια ζώα και ότι άλλο θα θέλατε να συμφωνήσει ο πελάτης σας πριν ολοκληρωθεί η κράτηση.
3. test_mode : Αν τικαριστεί το συγκεκριμένο πεδίο εμφανίζεται ένα προειδοποιητικό μήνυμα στον πελάτη ότι τι σύστημα κρατήσεων βρίσκεται σε διαδικασία δοκιμής και δεν πρέπει να πραγματοποιούνται πραγματικές κρατήσεις εκ μέρους του. Χρησιμοποιείται από εμάς και εσάς για να τεστάρετε το σύστημα κρατήσεων σας π.χ. κατά την αρχική του παραμετροποίηση.

4. booking_prepay : Είναι το ποσό της προκαταβολής που θα ζητηθεί από τον πελάτη .


Πίσω στα περιεχόμενα


3.2  Περίοδοι Λειτουργίας

Αφού ενεργοποιηθεί από εμάς το σύστημα κρατήσεων θα πρέπει να θέσετε τις περιόδους λειτουργίας σας.
booking edit


Συμπληρώστε στο κίτρινο πλαίσιο τις ημ/νιες  from_date , to_date και πατήστε το σύνδεσμο Προσθηκη για να εισάγετε μια περίοδο.
Μη συγχέετε τις περιόδους λειτουργίας με high season , low season.
Εδώ δηλώνετε ποιες περιόδους θα δέχεται κρατήσεις το σύστημα κρατήσεων σας .
Μη ξεχάσετε στο τέλος να πατήσετε το κουμπί Αποθήκευση στο κάτω μέρος.



Πίσω στα περιεχόμενα

3.3  Τιμές


Στη διαχείριση τιμών ορίζετε τιμοκαταλόγους για τους διάφορους τύπους δωματίων σας ανάλογα με την χρονολογική περίοδο.
Πατήστε τον Σύνδεσμο Προσθήκη τιμοκαταλόγου

pricelist edit

pricelist edit

Δώστε ένα χαρακτηριστικό όνομα στον τιμοκατάλογο που θα σας βοηθήσει να τον επιλέγετε μετά κατά την δημιουργία των τύπων
δωματίων π.χ. "Τιμοκ. Διπλου Standard Δωματιου" .
Όπως και παραπάνω μέσα στο κίτρινο πλαίσιο συμπληρώστε τις διαδοχικές ημ/νιες και την τιμή που ισχύει ,  και πατήστε τον σύνδεσμο Προσθήκη .
Μη ξεχάσετε στο τέλος να πατήσετε το κουμπί   Αποθήκευση στο κάτω μέρος.



Πίσω στα περιεχόμενα


3.4. Δωμάτια

Το τελευταίο βήμα είναι να προσθέσετε τους τύπους δωματίων σας.
Πατήστε τον σύνδεσμο δωμάτια στην μπάρα διαχείρισης και μετά τον σύνδεσμο Νέος τύπος δωματίου.



Αναλυτικά τα πεδία:

Ονομασία : Συμπληρώστε το όνομα του τύπου δωματίου .
Διαθέσιμο : Τικαρετε αν αυτός ο τύπος θα είναι διαθέσιμος για κράτηση.
Διαθέσιμα διαμερίσματα για κράτηση  : Εισάγετε το πλήθος  των δωματίων για διάθεση αυτού του τύπου δωματίου.
Αριθμός κρεβατιών : Πόσα άτομα χωράει το δωμάτιο.
Αριθμός εσωτερικών δωματίων : 1 αν το δωμάτιο είναι μονόχωρο , 2 αν ειναι δίχωρο κ.ο.κ.
Τιμοκατάλογος : Επιλέγετε από τους τιμοκαταλόγους που έχετε δημιουργήσει στο προηγούμενο βήμα.
Φωτογραφίες : ανεβάζετε μέχρι 3 φωτογραφίες για τον τύπο δωματίου.
Facilities : Τικαρετε όσες παροχές έχει το δωμάτιο.
Περιγραφή : Μια περιγραφή ελεύθερου κείμενου για το δωμάτιο.

Συμπληρώστε τα παραπάνω πεδία και πατήστε το κουμπί 'Αποθήκευση'.

rooms


Πίσω στα περιεχόμενα


3.5. Κρατήσεις

Τώρα το ξενοδοχείο είναι έτοιμο να δεχθεί online κρατήσεις
Ο πρώτος σύνδεσμος από αριστερά στην μπάρα διαχείρισης με όνομα 'Κρατήσεις' οδηγεί στις κρατήσεις του ξενοδοχείου σας.
Η σελίδα αυτή δείχνει τις κρατήσεις σας κατά χρονολογική σειρά δημιουργίας.
Σημαντική είναι η στήλη status  που δειχνει αν η κράτηση είναι ολοκληρωμένη (paid) , ανολοκλήρωτη (unpaid) ή
εγκεκριμένη από εσάς (approved by admin) .

Σαν ολοκληρωμένες υπολογίζονται οι κρατήσεις που ειναι paid ή approved by admin.
Μπορείτε να επεξεργαστείτε τις κρατήσεις που έχουν γίνει ή να τις διαγράψετε.
 
Στο επάνω μέρος της σελίδας υπάρχει μια φόρμα αναζήτησης που μπορείτε να φιλτράρετε τις κρατήσεις βάσει των ημερομηνιών που έχουν δημιουργηθεί ή των ημ/νιων άφιξης , αναχώρησης , ονόματος/email πελάτη. Συμπληρώστε τα κριτήρια αναζήτησης σας και πατήστε το κουμπί search . Για να εμφανιστούν πάλι όλες οι κρατήσεις πατήστε το κουμπί clear.

bookings



Για να επεξεργαστείτε μια κράτηση πατήστε τον σύνδεσμο "edit"  στο δεξί μέρος κάθε κράτησης.
Για να προσθέσετε μια καινούργια κράτηση που έχει γίνει κατευθείαν σε εσάς πατήστε τον σύνδεσμο "Νέα κράτηση".
Έτσι καταχωρείτε κρατήσεις που γίνονται κατευθείαν σε εσάς.
Μπορείτε να αλλάξετε τις ημ/νιες άφιξης και αναχώρησης (το σύστημα θα ελέγξει αν είναι δυνατή η επέκταση της κράτησης) ,
Το status της π.χ. από unpaid σε approved by admin (έτσι ολοκληρώνετε την κράτηση χωρίς να έχει πληρωθεί προκαταβολή μέσω του συστήματος)

booking edit

3.6. Πλάνο Κρατήσεων

Ο τελευταίος σύνδεσμος της μπάρας διαχείρισης είναι το πλάνο κρατήσεων.
Μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίζετε σε ποιο πραγματικό δωμάτιο θα φιλοξενήσετε τους πελάτες σας .
Το πλάνο φροντίζει να τακτοποιεί τις κρατήσεις έτσι ώστε να επιτυγχάνεται μια βέλτιστη κατανομή των πελατών
στα δωμάτια με γνώμονα να  υπάρχουν όσο τον δυνατόν μικρότερα κενά διαστήματα ανάμεσα στις κρατήσεις.

Το πλάνο κρατήσεων μπορεί επίσης να σας βοηθήσει να βλέπετε πότε ένα δωμάτιο είναι κενό, και να έχετε μια συνολική εικόνα της διαθεσιμότητας του καταλύματος σας.

booking edit




Πίσω στα περιεχόμενα